Klantbeheerder bij Alfa Accountants
Als Klantbeheerder bij Alfa Accountants en Adviseurs speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten in zowel de midden- en kleinbedrijf (mkb) als de agrarische sector, afhankelijk van waar jouw voorkeur ligt. Alfa beschikt over 35 kantoren, gevestigd door heel Nederland [klik hier], grote kans dat je dus dicht bij huis kunt werken. Je biedt toekomstgericht advies, stelt jaarcijfers op, bespreekt fiscale gevolgen en geeft advies voor de komende jaren. Je bent de onmisbare schakel tussen de klant en onze specialistische diensten, en je helpt ondernemers hun doelen te bereiken op een duurzame manier.
Wat ga je doen als klantbeheerder?
Als klantbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bespreekt de jaarrekening en tussentijdse cijfers, signaleert verbetermogelijkheden bij de klant en adviseert hen in de bedrijfsvoering. Maar net als Alfa, ben jij toekomstgericht en kijk jij liever samen met de klant naar de toekomst in plaats van alleen terug te kijken naar het afgelopen boekjaar. In het kort voer jij de volgende werkzaamheden uit:
- Advies en ondersteuning: Bespreken van jaarcijfers en toekomstplannen met klanten.
- Beheer klantenportefeuille: Opbouwen en onderhouden van relaties met klanten en fungeren als het eerste aanspreekpunt.
- Samenwerken: Coördineren met collega-specialisten zoals juristen, fiscalisten, en duurzaamheidadviseurs om de beste oplossingen voor de klant te bieden.
- Coachende rol: Voorbereiden van jonge ondernemers op belangrijke gesprekken met banken en andere stakeholders.
- Documenten reviewen: Beoordelen van rapportages en dossiers die zijn opgesteld door assistenten-accountant.
- Actief klantcontact: Bezoeken van klanten en nauwkeurige gespreknotities maken, en klanten proactief benaderen om hen te ondersteunen waar nodig.
- Wet- en regelgeving: Bijhouden van actuele regels en wetgeving en de gevolgen hiervan bespreken met klanten.
- Administratieve taken: Opstellen en versturen van rekeningen en het beantwoorden van eventuele vragen hierover.
Je werkt in een gezellig en hecht team waarin men oprecht in elkaar geïnteresseerd is. Op een laagdrempelige manier werk je samen met andere klantbeheerders, assistentes en andere collega’s zoals juristen en fiscalisten. Het is namelijk aan jou de taak de juiste mensen in te schakelen bij verschillende vraagstukken. Daarom ben je regelmatig in gesprek met collega’s binnen en buiten je team.
Arbeidsvoorwaarden
Bij Alfa krijg je metéén een vast contract. En meer. Ook ontvang je (gratis) 10 kerncertificaten. Daarmee ben je mede-eigenaar van het bedrijf. Verder;
- Een marktconform salaris.
- Een individueel keuzebudget van 5,08% van het brutosalaris. Dit is bijvoorbeeld in te zetten voor extra vakantiedagen of extra salaris. een goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3%.
- De mogelijkheid om hybride te werken, een thuiswerkbudget ter waarde van € 500,00 én een thuiswerkvergoeding.
- 25 vakantiedagen.
- Een reiskostenvergoeding of leaseauto.
- De mogelijkheid om je op professioneel en persoonlijk vlak te blijven ontwikkelen. Dat doe je door het volgen van cursussen, trainingen en opleidingen via de Alfa Academy.
Jij bent van betekenis
Groot worden in wat écht telt. Dat doe je bij Alfa. Voor ondernemers, met specialisten. En daar hoor jij bij! Is jouw interesse gewekt en wil jij meer weten over de functie, Alfa of de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan op werkenbijalfa.nl of neem contact op met Peter Vork (Landelijk Recruiter), 088-2531046 of pvork@alfa.nl.